GUÍA · 4 MINUTOS
Una reserva que deja a tu cliente tranquilo.
Reservar no termina al tocar Confirmar. La persona necesita saber que salió bien, qué eligió y qué hacer si algo cambia.
Lectura breve · con confirmación de ejemplo
1 · ANTES DE PEDIR DATOS
Primero ayudá a elegir.
Mostrá servicio, duración, precio cuando corresponda, persona y horarios. Pedí nombre y contacto recién cuando haya una opción concreta para confirmar.
- Qué está eligiendo.
- Cuánto tiempo necesita.
- Quién puede atender.
- Qué horarios siguen libres.
2 · UNA CONFIRMACIÓN COMPLETA
Repetí las decisiones importantes.
La pantalla final y el mensaje de confirmación deberían poder leerse horas después sin volver a abrir una conversación.
¡Listo! Tu turno fue confirmado.
Coloración + Corte con Martina · martes 27 a las 15:30 · Studio Bella. Guardá este enlace para cambiar o cancelar.
3 · SI ALGO CAMBIA
Dejá un próximo paso visible.
Un enlace seguro para consultar, mover o cancelar evita que un cambio cotidiano vuelva a transformarse en varios mensajes.
- No pedir otra cuenta al cliente.
- Mostrar el turno antes de cambiarlo.
- Volver a comprobar el nuevo horario.
- Confirmar claramente el resultado.
Recorré una reserva como si fueras tu cliente.
Podés probar servicios, personas y horarios reales en el ejemplo de Scheedly.